Quy Định Sử Dụng Tài Khoản Tại xembong16

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính chủ tài khoản, gồm kiểm tra thông tin cá nhân và đối chiếu ví điện tử để đảm bảo tài khoản thuộc đúng người đăng ký

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin chưa được xác minh đầy đủ. Bạn cần liên hệ hỗ trợ để hoàn tất xác minh và mở khóa tài khoản.

Điều khoản sử dụng quy định quyền và nghĩa vụ khi dùng dịch vụ. Chính sách bảo mật riêng biệt, chỉ nói về cách dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và bảo vệ.

Đây là bước đối chiếu số điện thoại hoặc tên đăng ký ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với thông tin hồ sơ tài khoản, thực hiện trước lần rút tiền đầu tiên.

Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc truy cập từ vùng không được phép có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.

Khi có tranh chấp, bạn gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ kèm thông tin giao dịch. Đội ngũ xem xét lịch sử tài khoản và phản hồi kết quả sau khi hoàn tất kiểm tra.